Soporte para Purificadores de aire.

Posible fallaAccion correctiva
La máquina no enciende
  • Revise si el cable está conectado adecuadamente
  • Revise si el panel o la cuebierta frontal está cerrada adecuadamente
  • Revise que la máquina esté totalmente recargada en el piso
Existe un mal aroma complicado de eliminar
  • Revise por contaminación y olores externos
  • Revise que la descarga de ozono esté desbloqueada
Indicador de encendido no se ilumina
  • La clavija o el contactor no funcionan.Si está dañada porfavor de cambiarla
  • El fusible se pudo haber quemado.Si está quemado cambiar de contacor
No hay ozono
  • El ventilador se quemó.Reemplazar ventilador
  • La corriente eléctrica se desconecto o se fue la luz.Reconectar o desconectar y esperar a que vuelva la luz
Sonido anormal
  • Revise que el ventilador no tenga contaminantes o basuras
  • Limpie el ventilador
  • Revise que la salida del ozono esté desbloqueada y el equipo no esté obstruido
Posible fallaAccion correctiva
El interruputor está encendido, la lámpara germicida está apagada
  • Compruebe si el fusible está quemado o instalado
  • Reemplace la lámpara
  • Completamente los pasos anteriores en orden.Si la lámpara aún está apagada, comuníquese con su taller de servicio EVANS® más cercano para su reparación
La lámpara de esterilizacion no se enciende.La luz no es brillante
  • Complete los pasos anteriores 2 y 3 en orden.Si la lámpara aún está apagada, comuníquese con su taller de servicio EVANS® más cercano para su reparación
Posible fallaAccion correctiva
La máquina no enciende
  • Revise si el cable está conectado adecuadamente
  • Revise si el panel o la cuebierta frontal está cerrada adecuadamente
  • Revise que la máquina esté totalmente recargada en el piso
El indicador luminoso de la calidad del aire siempre está en rojo
  • El sensor puede estar influenciado por vapor de agua, humo sprays, pruebe la máquina en un ambiente más limpio libre de estos factores
Hay olores anormales
  • Limpie los filtros y coloque el filtro de carbón activado en el sol de 1 a 3 horas
  • En caso de que no funcione reemplace el filtro de carbón activado por uno nuevo
Hay olores anormales
  • Limpie los filtros y coloque el filtro de carbón activado en el sol de 1 a 3 horas
  • En caso de que no funcione reemplace el filtro de carbón activado por uno nuevo
Los contaminantes no están siendo removidos y el ruido del esterilizador es muy fuerte
  • Limpie el filtro HEPA y el filtro de carbón activado
  • Reemplace con un filtro de carbón activado nuevo
El flujo de aire esta reducido
  • Revise que el filtro esté colocado adecuadamente
  • Reemplace o limpie los filtros
La luz LED no está funcionando
  • Revise que el equipo esté conectado
El filtro tiene la liz parpadeando de reinicio"RESET"
  • La luz indicada que los filtos han cumplidosu tiempo de vida(hasta 3000 horas).Favor de cambiar los filtros y reiniciar al contador de horas al apretar los botones "AUTO" Y "TIMER" simultáneamente por 3 segundos
Incremento en el ruido de operacón
  • Los filtros generalmente acumilaron demasiado polvo, favor de limpiar los filtros con una aspiradora o reemplácelos con un filtro nuevo
Incremento en concentraciones de partículas ≤2.5 um
  • Puede haber mucho polvo en el senor.Limpie el sensor y revise que al operar todas las ventanas y puertas estén cerradas
Por que el flujo de aire se reduce con el tiempo de aire
  • Los filtros pueden estar desgastados y necesitan limpieza o reemplazo
Podemos limpiar los filtros de aire
  • Si, el prefiltro puede ser utilizado de forma repetida.Para el filtro HEPA y de carbón activado, pueden ser limpiados con aspiradora de forma regular.Cuando lleguen a 3000 horas si es necesario el reemplazo de estos.
Cual es la vida útil de los filtros
  • Si, el prefiltro puede ser utilizado de forma repetida.Para el filtro HEPA y de carbón activado, pueden ser limpiados con aspiradora de forma regular.Cuando lleguen a 3000 horas si es necesario el reemplazo de estos
Posible fallaAccion correctiva
La máquina no enciende
  • Revise si el cable está conectado adecuadamente
  • Revise si el panel o la cuebierta frontal está cerrada adecuadamente
  • Revise que la máquina esté totalmente recargada en el piso
El indicador luminoso de la calidad del aire simepre está en rojo
  • El sensor puede estar influenciado por vapor de agua, humo, sprays, pruene la máquina en un ambiente más liempio libre de estos factores
Hay olores anormales
  • Limpie los filtros y coloque el filtro de carbón activado por uno nuevo
  • En caso de que no funcione reemplace el filtro de carbón activado por uno nuevo
Los contaminantes no están siendo removidos y el ruido del Esterilizador es muy fuerte
  • Limpie el filtro HEPA y el filtro de carbón activado
  • Remplace con un filtro de carbón activado nuevo
El flujo de aire está reducido
  • Revise que el filtro esté colocado adecuadamente
  • Remplace o liempie los filtros
Luz led no está funcionando
  • Revise que el equípo esté conectado
El filtro dtiene la luz parpadeando de reinicio "RESET"
  • La luz indica que los filtros han cumplido su tiempo de vida ("hasta 3000 horas").Favor de cambiar los filtros y reiniciar el contador de horas al apretar los botones "AUTO" y "TIMER" simultanemente por 3 segundos
Incremeto en el ruido de operacón
  • Los filtros generalmente acumularon demasiado polvo, favor de limpiar los filtros con una aspiradora o reemplácelos con un filtro nuevo
Incremento en concentraciones de partículas sólidas≤2.5um
  • Puede haber mucho polvo en el sensor.Limpie el sensor y revise que al operar todas las ventanas y puertas estén cerradas
Porque el flujo de aire se reduce con el tiempo
  • Los filtros pueden estar desgastados y necesita limpieza o reemplazo
Podemos limpiar los filtros de aire
  • Si, el prefiltro puede ser utilizado de forma repetida.Para el filtro Hepa y de carbón activado, pueden ser limpiados con aspiradora de forma regular.Cuando lleguen a 3000 horas si es necesario el reemplazo de estos
Cual es la vida útil de los filtros
  • El filtro HEPA dura 3000 se recomienda cambiar el filtro de cualquier modo cada 6 a 12 meses.Si el área de uso está muy contaminada, sugerimos reemplazar el filtro cada 4 meses
El cable de alimentación eléctrica esta dañado o desgastado
  • Llame a servivio al cliente para solicitar cambio del cable de alimentación
Si hay líquido rociado en la máquina
  • Llame a un centro de servicio autorizado
Si la maquina fue afectada por lluvia o por limpieza
  • Llame a un centro de servicio autorizado
Si el equipo está roto o su cuerpo está dañado
  • Llame a un centro de servicio autorizado
Si la máquina ha cambiado significativamente su desempeño
  • Llame a un centro de servicio autorizado

Si requieres asistencia para poner en marcha, revisar o hacer válida la garantía de tu Purificador de aire.

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